FAQ
번호 | 분류 | 내용 |
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배송문의 | 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요? | |
배송문의 | 상품이 배송되었다고 하는데 배송상태 확인이 안됩니다. | |
배송문의 | 상품이 일부만 배송되었어요 | |
배송문의 | 주문이 배송완료 상태인데 상품을 받지 못했어요 | |
배송문의 | 택배사에서 추가 배송비를 요청합니다. | |
반품/교환/취소 | 일부상품이 배송되지 않았는데 주문취소가 가능한가요? | |
반품/교환/취소 | 결제했던 수단 외 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요? | |
반품/교환/취소 | 세금계산서 발행 시 환불 절차는 어떻게 되나요? | |
쿠폰/적립금/이벤트 | 쿠폰이나 적립금의 유효기간이 있나요? | |
영수증/증빙서류 | 세금계산서는 어디로 발행되나요? |